国家电网企业文化心得体会（优秀12篇）

企业文化的确立和传承需要一定的制度与规范，以确保其有效性和稳定性。请参考下面的企业文化建设方案，希望能够帮助您打造一支优秀的团队。

国家电网企业文化

基本价值理念。

公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

企业愿景。

建设世界一流电网建设国际一流企业。

“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

建设世界一流电网：从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

建设国际一流企业：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

企业使命。

奉献清洁能源建设和谐社会。

“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

企业宗旨。

服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展。

“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

核心价值观。

诚信责任创新奉献。

“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。

每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。

公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

企业对国家、员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献；在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这也是奉献；广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干，脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。

企业精神。

努力超越追求卓越。

“努力超越、追求卓越”的企业精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。

科学发展战略。

以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司是公司发展的总战略。加强“三个建设”、推进“两个转变”、建设“一强三优”现代公司是紧密联系、相互促进、有机统一的。推进“两个转变”是建设“一强三优”现代公司的战略途径；加强“三个建设”是推进“两个转变”的重要保证。

战略目标。

把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。

电网坚强：电网规划科学，结构合理，安全可靠，灵活高效，智能化水平高，技术装备和主要运行指标达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网。资产优良：资产结构合理、质量好，盈利和偿债能力强，内部资源配置效率高，金融和海外资产健康快速增长。

服务优质：保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，服务规范、高效，品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在社会公共服务行业中处于领先地位。

业绩优秀：安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，经济、社会和环境综合价值高，企业健康发展，社会贡献大。

现代公司：建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系，队伍素质好，自主创新能力和信息化水平高，企业软实力、社会影响力和国际竞争力强。

战略途径转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）。

按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称“三集五大”）体系，实现公司发展方式转变。

建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。

战略重点。

坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

电网发展战略：遵循电网发展规律，加大电网投入，坚持“一特四大”（特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地），推进坚强智能电网建设，增强电网优化配置能源资源和抵御严重事故风险的能力，促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展，以持续满足经济社会发展的用电需求。经营管理战略：贯彻依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业的方针，积极开展体制机制和管理创新，深入推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，充分挖掘内部资源潜力，持续提升公司经营管理水平和资产运营效率。

人才强企战略：把队伍建设作为提升公司可持续发展能力的关键，建立适应“两个转变”需要的人力资源管控体系和工作机制，实施全员教育培训，全面推进各级领导班子、干部队伍和各类人才队伍建设，抓好紧缺人才的培养和引进，不断优化队伍结构，增强队伍素质，激发员工创造活力，为建设“一强三优”现代公司提供人才保障和智力支持。

科技发展战略：坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的方针，贯彻建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”）的战略要求，不断增强科技创新能力，克服制约“两个转变”的技术瓶颈，解决生产运行和经营发展中的技术难题，抢占国际电力科技制高点，发挥科技创新的支撑和引领作用。

信息化战略：把信息化作为推进“两个转变”、增强公司核心竞争力的重要驱动力，瞄准国际先进水平，按照统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施的原则，全面推进信息化企业建设，以信息化支撑生产专业化和管理现代化，确保网络和信息安全，为“一强三优”现代公司建设提供有力的信息保障。金融支撑战略：发挥公司金融资源潜力，把握中国金融市场发展机遇，遵循金融行业发展规律，推进产融结合，强化金融管控，加强人才和机制建设，加快现代金融控股集团建设，形成金融产业核心竞争力，全面提升盈利水平，为公司发展提供金融支撑。

产业支撑战略：按照上规模、上水平、集约化的发展方向，拓展直属单位业务领域，延伸产业链，形成规模经营优势和核心竞争力，做优做强做大直属产业，为“一强三优”现代公司建设提供技术支撑、智力支持、服务保障和效益贡献。国际化战略：坚持引进来、走出去相结合，适应经济全球化进程，加强国际经济技术交流与合作，发挥比较优势，积极参与能源等相关领域的国际分工，统筹利用国际国内“两个市场、两种资源”，拓展公司发展空间，不断提升公司的国际竞争力和国际影响力。

企业文化战略：遵循企业文化建设基本规律，以社会主义核心价值体系为指导，适应公司发展改革新要求，坚持融入中心、服务大局，以人为本、全员参与，重在建设、突出特色，统一规划、分步实施的原则，建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，增强公司的核心竞争力、企业软实力和可持续发展能力，促进公司科学发展。

——坚持“统一的核心价值观，统一的发展目标，统一的品牌战略，统一的管理标准”，是公司统一的优秀企业文化建设的基本内容和重要基础。——推行公司基本价值理念体系是建设统一的优秀企业文化的核心。

——实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程（简称“三大工程”）是建设统一的优秀企业文化的重要载体。

品牌发展战略：全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度，强化安全管理，规范服务行为，履行社会责任，提升优质服务水平，增强企业软实力，推动企业与利益相关方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系，凝聚发展合力，塑造国际一流的“国家电网”品牌。

——公司品牌是内质外形建设成果的集中体现。推进品牌的统筹规划，统一品牌宣传、统一品牌管理，规范使用vi手册，深化文化环境建设，提升“国家电网”品牌价值和形象。

——通过对内提高管理水平、提升队伍整体素质，对外履行社会责任、全面加强公司与利益相关各方的和谐互动，树立公司讲政治、负责任，强管理、重服务，求创新、作表率的央企形象。

战略保障。

全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

党的建设是“三个建设”的首要任务，各级领导班子建设是“三个建设”的重中之重，建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的重要基础，提高全员素质是“三个建设”的根本着力点。

只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。

员工行为规范。

以人为本，忠诚企业，奉献社会是公司的基本信条和行动准则。以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。忠诚企业，就是热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。奉献社会，就是关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。

员工守则。

《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建设一流公司。

三个“十条”

供电服务“十项承诺”《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。

（一）城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（市、区）电力公司公布承诺指标。

（二）供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

（三）供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

（四）城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

（五）非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。

（六）当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。

（七）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

（八）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

（九）客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

（十）电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

“三公”调度“十项措施”

《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

（一）坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。

（二）遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。

（三）颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理。

（四）严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。

（五）统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信息。

（六）建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。

（七）完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。

（八）聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制。

（九）建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。

（十）严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。员工服务“十个不准”

《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

（一）不准违反规定停电、无故拖延送电。

（二）不准自立收费项目、擅自更改收费标准。

（三）不准为客户指定设计、施工、供货单位。

（四）不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

（五）不准为亲友用电谋取私利。

（六）不准对外泄漏客户的商业秘密。

（七）不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

（八）不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

（九）不准工作时间饮酒。

（十）不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

基本礼仪。

公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。

仪容仪表：整洁清爽端庄大方。

着装服饰：规范得体便于工作。

言谈举止：自然优雅充满自信。

接待交往：主动热情把握分寸。

接打电话：简明扼要温和有礼。

乘坐车辆：尊长优先注意礼让。

文化管理实践。

将公司基本价值理念落实到各项管理工作中,推进以人为本的管理模式,逐步在公司各项工作中全面推行价值观管理,激励全体员工为公司长远发展共同努力。

加快建设以“四统一”(统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准)为基础的优秀企业文化,促进公司科学发展。

内质外形把公司基本价值理念落实到内质外形建设中,内强素质,外塑形象,全面提高“五方面素质”,树立“五方面形象”。

内在素质是基础，决定外部形象；外部形象是内在素质的反映，对内在素质具有促进作用。内强素质与外塑形象，两者相辅相成、辩证统一。

内质外形既是公司发展要求，又是公司企业文化建设成效的重要体现。加强内质外形建设是建设“一强三优”显得更是的客观要求和重要保证。

内强素质：提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

安全素质：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,制度健全完善,责任落实到位,行为标准规范,安全可控、能控、在控,电网运行稳定。

质量素质：工程建设优良,电力供应可靠,服务真诚规范,流程科学合理,管理严谨高效,企业健康发展。

效益素质：资产结构合理，财务状况良好，劳动生产率不断提高，经营效益显著，社会贡献突出。

科技素质：创新能力强,投入产出率高,科技贡献大,电网装备、信息化和技术水平领先。

队伍素质：人员结构合理，人才队伍健全，员工政治坚定，业务精通，技能过硬，求真务实，甘于奉献。

外塑形象：认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严谨高效的管理形象、公平诚信的市扬形象、团结进取的团队形象。

认真负责的国企形象：全面落实科学发展观,认真履行国有重要骨干企业责任,锐意改革,加快发展，服务党和国家工作大局,努力奉献社会。

真诚规范的服务形象：服务理念追求真诚,，服务内容追求规范，,服务形象追求品牌,服务品质追求一流。让政府放心、客户满意。

严谨高效的管理形象：依法经营企业,严格管理企业,勤俭办企业。做到依法决策、科学决策和民主决策。公司制度健全,机制完善，管理集约。领导干部严格自律，务实清廉，既干事，又干净。

公平诚信的市扬形象：树立诚信观念,坚持公开、公平、公正、透明的原则,认真接受市场监督,自觉接受社会监督。加强信息披露,重视交流合作。

团结进取的团队形象：弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,建设以“四统一”为基础的优.秀企业文化,上下之间同心同德,部门之间密切协作，员工与公司共同成长。

经营管理。

把公司基本价值理念落实到经营管理工作中,坚持“四化”要求,以信息化为基础、标准化为关键,按照总体设计、分步实施、试点先行、积极稳妥、因地制宜的原则,推进“三集五大”工作,建立健全集中、统一、精益、高效的科学管理体系,在全公司推行统一的管理模式、管理标准、业务流程,建设统一的信息平台。不断加大资源重组整合和集约调控力度,提高人、财、物核心资源的集中度和调控力,实现人、财、物管理由粗放到集约的转变，实现企业管理由条块分割向协同统一、分散粗放向集中精益方式的根本性转变。

一一公司总部是公司的战略决策中心、资源配置中心、管理控制中心和电网调度中心（简称“四个中心）。建设具高卓越领导力、调控力、影响力的公司总部,在“一强三优”现代公司建设中发挥核心和统领作用。

三集：人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理。

实施人力资源集约化管理：全面推进企业组织架构、劳动用工方式改革，实施规划计划、机构编制、用工制度、人才培养统一管理，着力解决结构性缺员问题，全面提高人力资源效率，充分发挥员工潜能，满足公司可持续发展需求。

实施财务集约化管理：全面推进“六统一、五集中”管理，实现公司财务资源的统一运作和与相关业务的集成融合，增强公司财务管控能力，提升运营效率和效益。

实施物资集约化管理：建立健全公司统一的物资标准体系和物资管理体系，全面推行物资计划管理、集中招标采购管理、供应商管理和应急物资管理，加快构建公司现代物流网络，降低物资供应成本，提高物资保障水平。五大：大规划体系、大建设体系、大运行体系、大生产体系、大营销体系。

构建大规划体系：理顺公司规划管理主体,实施规划集中管理,按照统一规划、分级管理的要求,明确各级职责分工,建立覆盖公司所有电压等级和各专项、各层级的统一规划体系。强化规划与计划的有机衔、电网规划与经济社会发展规划的有机衔接。

构建大建设体系：优化完善现寄电网建设组织管理模式,建立公司总部为决策主体、网省公司为项目法人主体、网省公司以下为顶目执行主体的建设标准、管理流程和技术规范,强化安全、质量、进度和造价控制。

构建大运行体系：在确保安全的基础上,对现有电网调度和设备运行集控功能实施集约融合、统一管理，促进各级调度一体化运作,完善相应的工作制度、业务流程、标准体系和技术手段。

构建大生产体系：加强业务整合，优化配置公司修、运行维护资源,按照专业化方向,推进设备巡检、维护、操作等一体化管理，积极探索利于社会资源、提高检修维护效率的新模式。

构建大营销体系：优化现有营销组织模式,拓展面向智能化、互动化的服务能力,加快用电信息采集系统建设,科学配置计量、收费和服务资源，实现计量检定配送、“95598”服务向省级集中，构建销稽查监控体系,推行统一的业务模式、服务标准和工作流程。

电网建设。

把公司基本价值理念落实到电网发展建设的管理工作中,实施“一特四大”发展战略,推广“两型一化”“两型三新”“三通一标”,加快建设“两横两纵”,建设坚强智能电网,全面落实环保节约、节能减排要求,奉献清洁能源。

“两型一化”：资源节约型、环境友好型、工业化。

“两型三新”：资源节约型、环境友好型，新技术、新材料、新工艺。

“三通一标”：通用设计、通用设备、通用造价、标准工业。

“两横两纵”：东纵指锡盟——上海，西纵指陕北——湖南长沙；南横指四川雅安——上海，北横指蒙西——山东潍坊的特高压交流输变电工程。

安全生产。

把公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,倡导“相互关爱、共保平安”的理念,抓“三基”,落实“三个百分之百”要求,严格执行安全生产各项规章制度,用“三铁”反“三违”,社绝“三高”,以“四全”保安全,确保“三个不发生”“三不伤害”,实现安全“三控”,实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。

“三基”：从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起。

“三个百分之百”：以人员百分之百、时间百分之百、力量百分之百保安全。

“三铁”：铁的制度、铁的面孔、铁的处理。

“三违”：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

“三高”：领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁。

“四全”：全面、全员、全过程、全方位。

“三个不发生”：不发生大面积停电事故,不发生人身伤亡和恶性误操作事故,不发生重特大设备损坏事故。

“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

“三控”：可控、能控、在控。

“五关爱”：关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。

岗位要求。

遵章守纪：履行安全责任，遵守规章制度，在实际工作中按工作程序谨慎、认真地完成每一步，杜绝莽撞、粗心和侥幸。

风险预控：工作事前事中，主动有意识地把握相关的工作和安全规程，随时分析、预测和控制各类风险，防患于未然。

消除隐患：凭借安全知识和经验教训，消除重大安全隐患，组织和落实安全防范措施，防止重大安全事故发生。

建立机制：关注各类安全要素，关心、协助他人落实安全责任，注重安全、监督体系和机制的建设。

优质服务。

把公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中,牢固树立“优质服务是国家电网生命线”的思想,践行“真诚服务、共谋发展”理念,严格落实三个“十条”,实施‘塑文化、强队伍、铸品质“供电服务提升工程,以优质服务塑造”国家电网“品牌,在为服务对象创造价值的过程中实现公司价值,不断提高“四个服务”的水平。

一一以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值。

一一坚持合作共赢,共同发展,把公司自身发展置于整个国家发展战略之中,发展公司,服务社会,与各方平等合作,互利互惠,谋求与发电企业、客户以及社会的和谐发展,实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一。

真诚热情：以真诚的服务态度,主动热情与客户沟通,清楚了解客户需求，也让客户了解提供服务的内容和相关信息。

承担责任：迅速及时地为客户解决问题,不推诿,不拖延,并主动承担相关责任。

专业服务：从专业角度对客户的需求、所面的问题给予专业服务,为客户提供准确信息,协助客户采取行动。

增值服务：实实在在为客户着想,为客户提供除专业性服务外的延伸服务。

个性服务：从细分化角度提供贴心服务,从智能化角度提供高效服务,从人性化角度提供人文服务。

队伍建设。

把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中,融入干部和人才的培养、选拔、使用、考核管理,树立人才是第一资源的理念,坚持以人为本,完善激励约束机制,深化民主管理,建设一流员工队伍,促进员工与企业共同进步。

一一选派中高级管理人员赴国外进行培训,学习借鉴国外电力企业先进的经营管理理念和管理方法，提升公司战略决策和经营管理水平,培养高素质的复合型经营管理人才。

一一大力实施”1551“人才培养工程、高精尖科技人才培养计划、五年2万新技师培养计划、紧缺人才培养计划、特高压电网专项人才培养计划、西部优秀青年人才培养计划、学习型班组建设计划、农电工素质能力提高计划等,在实践中培养和锻炼人才。

一一以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,大力开展”四好“领导班子创建活动,强化干部教育培训,加大干部交流和培养力度,取得显著成效。

公司员工应努力做到遵纪守法、尊荣弃耻、忠诚企业、奉献社会、爱岗敬业、令行禁止、团结协作、勇于创新,努力成为政治坚定、业务精通、品质优秀、甘于奉献,适应“一强三优”现代公司发展需要的高素质员工。

公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新等六个方面的基本能力和素质。

持续学习：按照学习型组织建设要求，坚持学习工作化,工作学习化，主动学习,拓宽视野，,不断进取,学以致用,持续了解和学习新理念、新技术,提升认知能力,并善于与他人弃中分享,不断追求工作高标准。|沟通协调：掌握技巧,换位思考,主动沟通,与公司内部或外部的人员加强交流,准确表达自己的思想、观点,聆听他人的想法和意见,取得积极呼应,调动相关资源,高效开展工作。

团队合作：在团队内部或者跨团队之间与他人相配合开展工作,分享信息和经验,尊重其他团队成员的能力和贡献,真诚地与其他团队成员协调沟通,营造和谐共赢的组织氛围,达成团队目标与策略。

诚信务实：在工作中诚实坦率,严格遵守规章制度和工作流程;言行一致,追求公平公正的道德标准;清正廉洁,坚守廉洁原则、职业道德和工作纪律;利益面前守信合规;严谨细致地分析问题、解决问题。

以变制变：在组织环境发生渐变或突变时,调整自我来适应组织环境所发生的变化,愿意改变自己的观点和想法,也愿意倾听和接受他人的意见和想法。根据组织环境的变化,不拘泥于常规惯例,及时调整方法步骤,从而有效地完成工作任务。

变革创新:主动应对挑战,接受变革创新,积极参与变革。改进原有的流程或技术规程,改进工作方法,优化业务流程,导入或思索新理念、新方法、新技术,提升工作效率和效益。

反腐倡廉。

把公司基本价值理念落实到党风廉政建设的管理工作中，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，树立正确的价值导向，促进公司又好又快发展。

构建“三有三化”的惩防体系，加大教育、制度、监督等重点工作力度，打造“阳光工程”。开展“四进”活动，使“干事、干净”成为公司广大员工共同遵守的道德观念、价值标准和从业规范，形成“以廉为荣、以贪为耻”的道德风尚、“扶正祛邪、激浊扬清”的舆论导向、“知荣辱、讲正气、促和谐”的企业氛围，树立“诚信守法、连接经营”的社会形象。

诚信守法：讲信用，守承诺，不违约，说话算数，说到做到；遵纪守法，遵守规章，合法取酬，依法经营。

防微杜渐：从不贪小便宜做起，从拒绝小恩小惠做起，不贪名、不贪利，守住底线，一生清清白白，一身干干净净。

忠于职守：勤俭节约，勤勉敬业，遵守职业道德，认认真真完成每一项本职工作。

廉洁从业：不以权谋私，不损公肥私，顶得住歪风、经得住诱惑，不我行我素、随意变通。

秉公用权：管好自己、管好家人、管好手下，不越权、不揽权、不滥权，按程序办事，自觉接受监督。

社会责任。

把公司基本价值理念落实到社会责任管理工作中,遵循”发展公司、服务社会,以人为本、共同成长“的社会责任观,以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐;善待员工、善待客户、善待合作伙伴,真诚服务,共谋发展,实现公司利益、行业利益、社会利益的协调统一;发展自己,确保公司可持续发展;服务行业,推动电力工业可持续发展;做好公民,促进经济社会可持续发展。

——2006年初,公司在中央企业率先发布《国家电网公司2005社会责任报告》,之后,每年发布一次。2007年12月,公司发布《国家电网公司履行社会责任指南》,全面深化社会责任工作。

——公司以“履行科学发展和安全供电责任，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应”为核心社会责任,遵循“企业发展普遍规律、合作创造综合价值规律、经济全球化规律”。

为实现“一强三优”现代公司的战略目标而努力奋斗!

宣读员工誓词是公司员工对企业基本价值理念表示认同,增强企业凝聚力、向心力的一种方式，可以在新员工入职、举行升旗仪时开展宣读誓词活动。

（1）标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。

（2）标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐，表达公司坚持“四个服务”宗旨，与客户、员工、社会和谐相处，共同发展。

（3）标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务，坚持诚信、责任、创新、奉献，努力超越、追求卓越，为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。

（4）标识以绿色的标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

企业文化建设坚持以科学发展观为统领，以“一强三优”企业发展战略为指导，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，按照加强“三个建设”的要求，坚持“融入中心、服务大局，以人为本、全员参与，重在建设、突出特色、统一规划，分步实施”的原则。

1、基本现状。

近年来，汉中供电局积极开展企业文化建设，先后制定并实施了三个《企业文化建设三年规划》，逐年下达《企业文化建设任务分解及时间进度表》，在不断总结企业发展历程和企业文化建设中，不断探索和创新，取得了丰富经验和辉煌成果。企业《安全文化的最佳实践》被列入国家电网公司典型经验库；2006年被中电联评为企业文化建设特等奖；企业文化建设案例《深化落实、实干、干好理念，推动企业快速发展》被评为“2008年全国电力行业企业文化建设十大成功案例”；《铸造落实文化之魂，引领又好又快发展》被中国电力企业联合会评为2009年全国电力行业企业文化成果优秀奖；编印了秉承国家电网公司文化精髓、浓缩汉中供电局三十余载的发展历程、贯彻落实国家电网公司企业文化建设“四统一”要求的《企业文化手册》和《行为规范》。国家电网统一文化的普及性、企业文化和管理制度的一致性、核心文化理念在员工思想行为的根植性，以及统一文化落地的自觉性，是有待完善提高和建设的薄弱环节。

2、总体思路和发展目标2.1发展思路。

围绕企业中心，与思想政治工作和精神文明建设紧密结合，以努力建设“四统一”企业文化，提升企业软实力为动力，使员工牢固树立“一个国家电网公司”、“我是国家电网人”理念，促进公司发展战略的实施，促进局决策部署的贯彻落实，促进管理效率效能的提高，促进“国家电网”品牌价值和社会整体形象的提升。达到“一年有变化，两年见成效，三年上台阶”，在2012年实现“四统一”优秀企业文化全面落地。

3、规划的主要内容。

3.1企业文化建设的主要任务。

按照企业文化建设的一般规律性要求，企业文化建设应在理念文化、制度行为文化、物质文化三个层面上，有计划、有重点、分步骤地整体推进。3.1.1加强理念文化建设。

理念文化主要包括企业精神和企业核心价值观以及落实文化的核心内涵。直接影响和决定着制度行为文化和物质形态文化建设。

3.1.1.1大力宣贯、弘扬国家电网公司核心价值观和企业精神。要将其作为全局干部员工共同信念和价值追求，作为一项重要任务，渗透下去，入心入脑，使之成为全体员工的信念和行为习惯，为企业改革发展稳定提供强大的精神动力。

把宣贯国家电网公司文化理念贯穿于各项工作之中，突出现代企业的人本管理思想，突出科学发展重点，突出效益中心，突出发展主题，用发展的手段解决企业改革过程中遇到的各种矛盾和问题，充分发挥企业在长期实践中形成的服务声誉和优势，努力提升国家电网品牌形象，不断增强市场竞争力，使企业保持强劲的发展势头。

3.1.2加强制度、行为文化建设。制度、行为文化是观念形态文化的动态反映。加强制度、行为文化建设，主要是以健全完善的制度作保证，对企业和员工的行为进行规范，并把开展各种载体活动作为弘扬企业精神、弘扬企业理念的重要措施和有效途径。

3.1.2.1建立完善员工行为规范，培养员工良好的道德风尚。要大力加强党的建设、思想政治工作和精神文明建设，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以社会主义核心价值体系和国家电网公司企业文化核心价值理念体系为指导，根据行业特点和工作岗位要求，健全完善《员工文明公约》、《员工道德规范》、《员工岗位职责》等制度规定和实施细则。完善《党风廉政建设责任制》和实施办法，不断深化干部廉洁从业风险管理。继续深化“两干三常”的廉洁文化理念，用制度规范约束员工的思想行为。

3.1.2.2建立激励约束机制，激发调动员工的积极性、主动性和创造性。要不断加强干部队伍建设，努力增强干部队伍的大局意识、责任意识、超前意识，发扬复命精神和实干精神，把干部队伍思想认识统一到局各项决策部署上来。积极推进人才队伍建设，抓好人才素质提升工程。不断健全培养使用、绩效考核、薪酬激励、福利保障等措施，为员工提供岗位成才、晋级晋升的发展机会，激发和调动每个员工的工作积极性，立足岗位，敬业奉献。

不断创新党建工作，充分发挥党组织和共产党员在关键时刻、艰巨任务和复杂环境中的先锋模范和带头作用。

3.1.2.3健全学习培训制度，提高员工的政治和业务素质。大力倡导终身学习的良好风气，不断创新团队的学习方法，把学习与工作有机地融合起来，完善学习培训制度，充分发挥业余党校和培训阵地作用，采取脱产轮训、岗位练兵、技术比武等多种形式，全面提高员工的政治和业务素质。突出抓好干部员工的新知识和新技能培训，要把学习创新作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容，使广大干部职工在掌握新知识新技术新理论中实现自我价值。3.1.2.4规范各种活动，展示国家电网员工良好形象。认真践行“四个服务”的企业宗旨、严格执行“三个十条”、履行服务承诺，切实坚持高标准为客户服务，把开展优质服务活动，作为加强企业文化建设的有效载体和展示企业良好形象的重要窗口。积极推广国家电网标识识别系统，宣传国家电网公司品牌形象。积极开展重大节日纪念、送温暖等活动，增强企业凝聚力，展示企业良好形象。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明建设活动。进一步提升企业和员工的文明素质。

3.1.2.5充分发挥先进典型的示范导向作用。将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。培养选树典型的面要宽，内涵要深刻，既要有能体现新时期创新奉献精神、展现员工形象的典型，又要有各基层单位体现自己工作特色的典型和岗位明星，充分挖掘模范人物及典型事件，发挥先进典型的示范导向作用，培育员工的争先意识。3.1.3加强物质文化建设。

物质文化是指企业全体干部员工创造的物质成果和各种文化设施的总和，主要包括电网、技术设备、生产环境、文化阵地、品牌建设等内容。

3.1.3.1加强品牌建设工作，提升企业软实力。围绕建设“一强三优”现代公司的发展战略目标，按照国家电网公司“统一品牌策划、统一品牌传播、统一品牌管理”的建设原则，统一运作和管理公司品牌建设，在2010-2011年两年时间内，实现国家电网品牌标识推广全部达标，国家电网品牌标识必要项目使用率100%，使用规范率100%，塑造统一的“国家电网”品牌形象。

从2010年至2012年，以品牌战略引领对外沟通宣传、品牌传播、社会责任和公益工作，加强公司系统品牌资源整合，深化刘星特色服务宣传，利用品牌的市场开拓力和形象扩张力，塑造企业良好信誉和形象。

3.1.3.2建设统一坚强智能电网，服务汉中经济社会发展。按照陕西省电力公司部署，以战略规划为引领，以电网升级为基础，以科技信息为支撑，以统一完整为原则，实施“完善坚强电网、建设智能电网、统一全面提升”三步走战略。

3.1.3.3进一步改善职工的工作生活条件，创造良好的文化环境。深化文明小区创建工作，努力把全局生活小区都建成环境优美、方便生活、秩序良好、文化繁荣、安居乐业的文明小区。进一步搞好办公区、生活区的绿化、美化工作。搞好生产工作现场的规范管理，做到干净、整齐、有序，符合有关安全生产规定。

全面学习领会国家电网统一文化理念体系，制定实施方案，建设传播队伍，实施落地工程。通过宣传教育、培训研讨、举办各种仪式和文化活动，使广大员工认知、认同企业文化理念及其内涵，并逐步将其转化为自觉行动。

3.2.1.1此阶段要达到：“编撰典籍”、“完善制度”、“建设队伍”、“深入人心”。3.2.1.1.1编撰典籍。形成一系列可传播的企业文化典籍，包括《企业文化手册》、员工《行为规范》、《企业文化案例、故事集》等。

3.2.1.1.2完善制度。建立企业文化组织保障和文化建设制度，确保企业文化建设系统、有序、有效进行，并在企业文化实施中调整完善组织制度。

3.2.1.1.3建设队伍。初步建立企业文化建设组织体制，培养相应的企业文化宣传和执行队伍。

3.2.1.1.4深入人心。通过各种形式的培训，使得全体员工对企业理念体系的认知达到较高水平，能准确地说出企业文化理念的内涵。3.2.1.2主要工作内容：

3.2.1.2.1制定企业文化建设方案。明确任务，落实责任，整体推进。3.2.1.2.2加大宣传力度。

对内宣传。大力宣传网省公司企业文化理念和局企业文化建设取得的成果，营造氛围，使之家喻户晓。

对外宣传。加强与新闻媒体的沟通联系，大力宣传国家电网品牌，树立良好形象。

3.2.1.2.3广泛开展宣贯、教育、培训，改善心智模式，转变观念，树立责任和超前意识，发扬复命和实干精神，提升执行力，推动“两个转变”。

3.2.1.2.4按照“四统一”的原则开展企业文化宣贯活动。加快国家电网品牌标识标准化建设工作，2010年确保品牌标识必要项目使用率100%。积极开展典型示范工程，对全局典型示范活动整体安排，逐步推进。在2010年完成示范的基础上，2012年以前全局所有班站（所）、营业窗口、局办公大楼等，达到统一、规范的标准。

3.2.2第二阶段：深入推进普及阶段。

此阶段最重要目标是实现企业制度和文化的一致性、管理观念和行为与文化的一致性。

3.2.2.1全面推进管理标准化建设，建立国家电网公司统一的管理标准体系，实现各项工作的标准化管理。使企业经营管理制度和激励约束导向与企业价值理念体系一致。

3.2.2.2管理理念和行为与文化的一致性。企业各级领导和管理人员思维理念和企业文化趋同，成为文化传播者和行为模范者。主要工作内容：

通过企业各级领导和企业文化建设骨干队伍对企业文化理念的逐步宣贯，让企业文化理念内化于心，外化于行。

此阶段重要目标是企业文化能自主良性运转，形成成熟的企业文化建设骨干队伍，全体员工均成为企业文化宣传者和实践者，扩大企业文化对外的影响功能。主要工作内容：

3.2.3.1认真总结企业文化建设的先进经验，评选表彰优秀成果。

3.2.3.2编辑出版《企业文化建设成果》，作为进一步加强企业文化建设的理论指导和生动教材。

3.2.3.3根据企业不断发展变化的新形势、新任务，制定企业文化建设新规划。

4、保障措施。

4.1切实加强组织领导。各级党政主要领导作为企业文化建设的第一责任人，要在企业文化建设中发挥主导作用。要建立一级对一级负责的目标责任保证体系，保证企业文化建设的顺利进行。建立健全组织机构。成立企业文化建设工作领导小组，由党政主要领导任组长，分管领导任副组长，机关有关部室负责人任成员。配备专人负责做好工作的协调、指导和组织实施。

4.2加强对企业文化的培训和学习。利用教育培训阵地举办企业文化建设培训班，对各级干部进行培训，企业文化骨干进行培训。各级领导干部、企业文化建设骨干要深入基层，向职工进行宣讲，增强企业文化的吸引力，使广大员工积极参与企业文化建设。

4.3建立考核奖励机制。要组织对企业文化建设的检查考核，将考核结果纳入精神文明建设和“四好”班子建设之中，并与经济责任制、负责人业绩考核挂钩。

4.4加大对企业文化建设的资金投入。要将企业文化建设资金列入企业财务预算，确保投入到位，为企业文化建设的顺利开展提供物质保障。

国家电网公司企业文化

2012年4月13日下午，在公司业务三部综合业务部的组织下，业务三部全体职员参加了由部门领导蒋经理主讲的“企业文化深入学习”活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式，将企业文化引入公司建设。通过这次活动，不仅让我们对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

在蒋经理的带领下，我们认真学习了《建设和弘扬统一的企业文化宣传手册》的全部内容，作为一名电力企业员工来讲，从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册，无论从那个角度和层面，都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。

作为电力企业是关系国计民生和社会经济发展的国有大型企业，要服务好社会，适应经济社会发展，要与国际接轨，首先要建设坚强的电网、世界一流电网，以国际先进水平为导向，具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网。

一个企业的文化品牌，让社会认识和让社会接受至关重要，也就是说，如果品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向，就充分说明我们的品牌成功了！国电通公司确立的品牌完全符合社会共同发展的基本前提，符合员工意愿，忠守了自己的职责。无论从诚信、责任、创新、奉献等等，既确立了员工立身的道德基石，又体现了员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度；既为企业发展有着源源不断的动力，又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热情。企业追求卓越，努力超越，实现创新，勇攀高峰，永不停步，追求企业价值的精神境界，是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念。

一个企业具有超前的发展战略是企业生存的必要前提。手册中的发展战略超前、可行、科学、支撑性强，领先及主调先进，智能化程度高。是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的发展理念。从各个战略出发，着眼于标准，遵循了市场发展规律，创建了新机制，凝聚了发展合力，深化文化环境建设，全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点，三个着力点为公司可持续发展提供了强劲动力。

企业的财富是员工，员工是创造企业财富的源泉。从“创造财富”角色的角度，事前防范行为能力人的行为，至关重要。倡导员工以人为本，忠诚企业，回报社会，维护企业形象和利益，从员工的角度进行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应该遵守的基本准则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束，对服务质量和服务标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”，是员工在工作期间提出的基本底线要求，也就是说是员工不可逾越的“红线”。要求员工以企业利益为重，不谋个人私利，切切实实遵守企业的规章制度，把握好做人的底线，坚持做人标准，不断提升企业的外部整体形象。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作；就是积极拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。

企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的大环境，使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续发展过程中显得尤为必要和重要。

在构建和谐企业的征程中，必须下功夫加强企业文化建设，引导员工以弘扬企业文化为动力，努力营造企业的核心竞争力，为发展壮大企业积极工作，为构建和谐企业贡献力量。

创新是企业的灵魂，是企业不断向前发展壮大的源泉和动力。我们的服务要创新，制度要创新，管理要创新，文化同样要创新。

着力营造一个文化环境，对于企业创新十分必要。环境决定人，但人也可以改造环境。因此，这就要求我们的管理者要鼓励创新，要有创新意识、要有创新举措，而且不要培养一批创新的个体和群体成员，使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。

要在平凡的工作中，转变传统的思维方法，改变习惯的传统做法。一是加强人力资源管理，建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资源管理模式，要以“任人唯贤”正确的用人导向，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位；二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建设的协调有序发展；三是严格遵守企业文化“公转”不“自转”的原则；四是加强企业文化管理，通过不断创新，建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理模式。

新的时期，我们要充分认识企业的全面发展离不开企业文化战略的实施，一切企业生产经营活动离不开企业文化的渗透和融合；充分认识企业文化是一项长期的建设过程，是一项复杂的系统工作，靠短期突击不能奏效。加强企业文化建设既需要全民动员，转变观念，更需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”（提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质），“外塑形象”（塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象），用发展的眼光、实事求是的方法，去研究新情况、解决新问题、探讨新思路，坚持全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设等“三个建设”，实现企业的可持续发展目标。

新入职国家电网心得体会

新入职国家电网公司，作为一名员工，我很庆幸自己有机会加入这个企业，享受它提供的工作环境。在公司的大厦里，装饰优雅，气氛温馨。工作餐厅可以提供各种食物，而且还有一对一的沙龙专利会议室，可以供员工使用。这些设施和服务都展示了公司的一流管理和员工关怀，让我倍感满意。

第二段：团队合作。

在工作中，一个积极的团队是成功的关键之一。作为一个新员工，我的同事们深受尊重，非常热心，愿意帮助我融入新环境。我也非常高兴能够在这个积极向上的团队中工作。我发现，在这个团队中，每个人都积极参与，互相支持和学习。大家之间相互信任、尊重和理解，不仅在工作上，更在私人关系上形成了良好的关系。

第三段：职业发展。

加入国家电网公司是我职业生涯中的重大里程碑。我的工作是研究和分析公司项目的实施情况，我会促进项目的发展，开发新的业务领域，同时也能够从中提高自己的技能和知识水平。在国家电网公司庞大的组织架构中，有许多职位和机会，让员工不断前进。我感到非常兴奋和自豪，因为公司提供的培训和发展计划，这让我们能够提高我们的技能和知识水平，以便能够应对未来的挑战。

第四段：公司文化。

国家电网公司在企业文化方面有着非常重要的指导思想。公司宣扬“服务、合作、创新、担当”的核心价值观，这些价值观贯穿了公司的运作和员工对客户的服务。通过公司文化的宣传和不断推广，员工可以更好地理解公司的使命和目标，把这些价值观运用到工作中。这些价值观激发员工对公司忠诚度和热情，同时也帮助公司保持一贯的做事方式，确保公司在业界有良好的声誉。

第五段：总结。

国家电网公司给我留下了深刻印象。它提供了一个良好的工作环境，积极地促进员工的职业发展，重视公司的文化建设。我非常感激自己有机会在这个公司里工作，希望能够在这里有所贡献，成为公司发展的一份子。

国家电网创新精神心得体会

国家电网是中国最大的电力公司，具有重大的社会责任。近年来，国家电网积极倡导创新精神，加强科技创新和信息技术应用，推动电力行业转型发展。我在参与国家电网项目中深刻体会到了国家电网的创新精神，以下是我在这个过程中的心得体会。

第二段：勇于突破。

在电力行业中，国家电网始终保持着敢于突破的精神。面对新的技术和市场挑战，国家电网积极投入研发，不断探索新的业务模式和技术解决方案。例如，国家电网积极推进智能电网建设，在输电、变电、配电等环节应用了大数据、云计算等前沿科技，提高了电力系统的安全性和稳定性。这种勇于突破的创新精神，让国家电网在电力行业中保持了领先地位。

第三段：开放合作。

国家电网注重与其他企业和组织的合作，通过开放的合作模式加速推动科技创新。国家电网不断与高校、科研院所和企业建立合作关系，利用各方的优势资源，共同推进电力行业的科研和创新。在我参与的项目中，我们与多家企业进行了合作，共同研发了一种新型的输电线路材料，大大提高了输电效率和经济性。这种开放合作的创新模式，为国家电网保持了创新能力和市场竞争力。

第四段：注重人才培养。

国家电网十分重视人才培养，培养了大批科研和管理人才，为创新提供了源源不断的动力。国家电网通过开展多种培训项目，提高员工的专业技能和创新意识。此外，国家电网还鼓励员工参与各类创新比赛和项目，展示个人的创新成果。我参与的项目中，我们团队获得了一个创新奖项，得到了国家电网领导的充分肯定和激励。这种注重人才培养的创新环境，激发了每个员工的创造力和创新精神。

第五段：持续创新。

国家电网的创新精神是持续的，他们不满足于现有的成果，而是不断地推动和探索新的科技和商业模式。国家电网通过引入外部创新资源，推动企业内部的创新研发。此外，国家电网还鼓励员工提出创新意见和改进建议，争取持续改进和创新。通过这种持续创新的精神，国家电网不仅在技术上不断取得突破，而且在管理和服务方面也实现了创新升级。

总结：

国家电网的创新精神是中国电力行业的楷模，他们在勇于突破、开放合作、人才培养和持续创新等方面都取得了显著的成就。在我个人参与国家电网项目的过程中，我深深感受到了国家电网的创新氛围和理念，这对我以后的工作和发展产生了重要影响。希望我能将国家电网的创新精神贯彻到我的工作中，并不断追求创新、突破和改进，为中国电力行业的发展做出更多的贡献。

北京国家电网培训心得体会

首先，培训期间，我们接受了前沿的电网技术知识和实践经验的传授。在课堂上，专家们为我们详细介绍了电网发展的最新动态，分享了行业内的最新技术和项目经验。尤其令我印象深刻的是他们对可再生能源的讲解。在他们生动的示范和详细解说下，我们全面了解了可再生能源的开发和利用，以及电网的绿色发展理念。这让我深刻认识到，可再生能源的利用对电网行业的可持续发展至关重要，也激发了我对这个领域的浓厚兴趣。

其次，培训期间的实践环节也给我留下了深刻的印象。在实验室里，我们亲自动手进行了各项实验，学习了电网的运行原理和故障处理方法。特别是在模拟实验中，我们通过模拟电网运行时的各种故障情况，学习了应对复杂情况的技巧和方法。这让我感受到了电网行业的实际操作，培养了我解决问题和应对挑战的能力。

除了学术方面的收获外，培训还为我们提供了与行业内专业人士交流的机会。在与他们的交流中，我深感他们对电网行业的热爱和专业精神，也为自己树立了榜样。他们乐于分享自己的经验和见解，与我们探讨问题和解决方案。这使我意识到，在电网行业中，与人沟通和合作是非常重要的，因为只有通过相互支持和学习，才能不断提升自己的专业素养。

在培训的最后，我们还进行了实地考察和参观活动。我们去了国家电网调度中心，亲眼目睹了电网运行的模型和实际操作。通过实地考察，我们更深刻地体会到了电网行业的规模和复杂性。同时，也看到了电网的安全运营对社会的重要性和责任。这次考察不仅加深了我们对电网行业的了解，还使我们对未来的职业规划更加明确。

通过这次培训，我不仅学到了专业知识，也受到了电网行业的影响。这次培训让我更加坚定了我在电网行业发展的决心和信心。我深刻地意识到，电网行业是一个充满机遇和挑战的领域，只有不断学习和提高自己的实力，才能在这个行业中持续发展。我将继续努力学习，不断提升自己的专业技能和素养，为电网行业的发展贡献自己的力量。

总之，北京国家电网培训是一次难得的机会，我在这次培训中学到了很多知识，也结识了许多优秀的专业人士。通过培训，我对电网行业有了更全面和深入的了解，同时也对我自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。我相信，通过持续的学习和努力，我一定能够在电网行业中取得更大的成就。

国家电网培训心得体会

会议全面学习了国家电网公司一届五次职工代表大会暨20xx年工作会议的主要文件及有关资料，重点传达并解读了刘振亚总经理所作的题为《坚定不移推进“两个转变”加快建设“一强三优”现代公司》的工作报告。会议指出，近年来国家电网公司以科学发展观为统揽，认真研究内外形势，科学开展战略分析，从提出加快电网发展方式和公司发展方式“两个转变”，到不断健全完善智能电网的科学内涵，提出以党的建设、文化建设、队伍建设“三个建设”为保障，突出人、财、物集约化管理，构建“大规划、大建设、大运行、大生产、大营销”体系(即“三集五大”)，工作思路始终贯穿发展主线，发展脉络始终紧密衔接，已经形成了一个远近结合、软实力与硬实力相结合的推动企业长远发展的科学理论体系。充分体现出国网公司党组强烈的大局意识、严谨的工作态度和务实的工作作风。

会议明确了公司下阶段贯彻落实会议精神的三点要求:一是在公司系统迅速开展国网公司20xx年“两会”精神的学习讨论活动，迅速通过党委会、中心组学习、主题讨论等多种形式，认真解读会议文件，切实把握精神实质;二是本部各部门立即启动本部门对应工作领域内的研究分析工作，特别是针对“三个建设”、“三集五大”等核心工作部署，要认真消化、吃透精神，积极思考、谋划举措，尽最大努力、在最大程度上争取工作主动;三是由政工部牵头，办公室、新闻中心配合，就公司系统学习贯彻国网公司20xx年“两会”提出工作方案，确保学习贯彻会议精神的各项要求有效落地，努力形成公司系统浓厚的学习氛围。

各部门立即组织职工进行专题学习，结合两会内容认真总结自己的工作，切实做好20xx年的工作打算;局思想政治工作部要加大公司“两会”内容的宣传力度，通过局《光明先锋报》，网站和展板等形式将“两会”精神迅速传达到每一位职工;积极筹办长寿供电局“两会”工作，并于2月9日召开长寿供电局“两会”，全面布置20xx年的各项工作。

新的一年，孕育着新的希望。在公司今年的工作方面，必须要有新思路、新举措和新的发展。同时，他还要求公司员工以此次会议为契机，进一步统一思想，转变观念，以求真务实和严细实快的工作作风，将厂部的工作安排和公司的具体要求落到实处。

一是要求各部门负责人会后及时召开部室会议，将我厂第十二届一次职代会和20xx年工作会，以及此次研讨会的精神向部门人员进行传达;二是要求公司中层干部不断加强业务知识的学习，努力提升自己的工作能力和管理水平，增强工作的主动性和执行力;三是号召公司员工统一思想，鼓足干劲，发挥优势，戮力同心，积极做好公司的各项工作，力争完成公司与厂部签订的各项任务指标。

国家电网运检部心得体会

国家电网运检部是国家电网公司的核心部门之一，其职责是负责电网设备的维护、巡查和保养，确保电网的安全运行。在这个部门工作多年，我深刻体会到了许多值得分享的心得体会。

第一段：做好设备维护，确保电网安全运行。

电网设备的维护是保证电网安全运行的重要保障。在工作中，我们要始终保持一颗细心谨慎的心态，严格按照规定操作，针对设备的特殊性和复杂性，同时要将安全放在首位。只有在做好设备维护的前提下，才能更好地为电网的稳定运行提供保障。

第二段：合理安排巡检，提高工作效率。

巡检是核心工作之一。我们都知道，电网是由各种各样的设施和设备构成的，由于其巨大的规模，巡检工作量也相对较大。为了提高工作效率，我们合理安排巡检任务，根据设备的不同特性，制定巡检方案，并采用先进的巡检技术和工具，提高巡检效率，保障电网安全。

第三段：及时发现和解决问题，保障运行质量。

在巡检的过程中，我们不能仅仅只是发现问题，而是要做好记录和上报，及时处理电网设备出现的故障和问题。在工作中，我们重视问题排查处理，及时跟进和记录设备故障及处理结果，在掌握了问题的全貌并分析原因后，我们会合理安排人员对问题进行彻底的解决，以保证电网的正常运行。

第四段：强化安全意识，营造安全文化。

安全事故的发生，往往是由于对安全意识的漠视或忽视。因此，在工作中，我们要加强安全意识教育和培养，强化安全管理，并通过安全培训、站堆宣传等方式，提高员工的安全防范意识，营造出浓厚的安全文化氛围，确保电网的安全稳定运行。

第五段：持之以恒，不断创新。

作为国家电网运检部的一员，我们需要时刻保持对工作的热情和自信，持之以恒地做好各项工作。同时，在不断的工作实践中，我们也要加强学习和创新，紧跟技术和工作发展的步伐，为呈现一个稳定安全运行的电网而努力。

总之，国家电网运检部是国家电网大家庭中至关重要的一个部门，工作的重要性不言而喻。以专业、高效、安全的工作态度，维护电网设备和巡检运行，不断创新、持之以恒，为确保电网的安全稳定运行做出自己的贡献。

国家电网培训心得体会

1月19日，国网内蒙古东部电力有限公司召开第二次党组(扩大)会议。会议重点传达并学习了国家电网公司二届六次职代会暨工作会议精神，并对公司各部门学习贯彻落实国家电网公司“两会”精神提出具体要求。

会议详细介绍了国家电网公司二届六次职代会暨20工作会议总体情况，传达学习了刘振亚总经理所作的题为《坚持改革创新、深化“两个转变”为全面建设“一强三优”现代公司而奋斗》的工作报告以及两个1号文、10个专题报告、3个专题发言和舒印彪总经理总结讲话的主要内容。

会议要求该公司各部门要认真学习领会国家电网公司“两会”精神，各有关部门要结合工作实际深入研究落实国家电网公司各专题报告要求，统一思想和行动，不折不扣地贯彻落实好会议精神。

参会人员纷纷表示，此次国家电网公司“两会”工作报告任务明确、重点突出、措施有力，充分体现了宽广视野、战略眼光和改革创新精神，体现了对党、对国家、对事业的责任担当，对做好今年乃至今后一个时期的工作意义重大、影响深远。

在过去的一年中，国网蒙东电力坚决贯彻国家电网公司党组决策部署，锐意进取，真抓实干，积极推进“两个转变”，“三集五大”体系全面建成，安全供电水平不断提升，电网发展建设实现重大突破，推进依法治企经营管理持续加强，教育实践活动成效显著，各方面工作再上新台阶。

国网蒙东电力上下将深刻领会国家电网公司20“两会”精神实质主动适应经济发展“新常态”围绕到全面建成“一强三优”现代公司的奋斗目标苦练内功、挖潜增效依法治企、精益管理扎扎实实、精益求精做好每项工作。国网蒙东电力将按照国家电网公司1号文件要求把特高压工程建设放在更加突出重要的位置坚定信心扎实工作。该公司坚持“常态协调、节点跟踪、纵向联动、横向协同”的特高压项目前期工作机制系统梳理各项工程前期工作节点加快推进内蒙古段特高压属地前期工作;全面推进“两站一线”生产准备加快运维人员培训做好特高压建设人才和科技支撑工作;加大工程建设规范管理力度确保特高压工程高质量、高标准建设。

国家电网培训心得体会

虽然培训学习是紧凑而又充实的，但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活，从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出，班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动，深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里，国网公司给我们提供了最优良的师资，最舒适的环境，能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。

经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上，通过自己的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自己的目标而前进!雏鹰励志，一飞冲天!

国家电网线路工区心得体会

国家电网线路工区指的是对电网中高压（220千伏及以上）输电线路的巡视、检修、维护和建设的工作区域。随着我国电力事业的迅速发展，国家电网的规模越来越大，线路工区的数量也在不断增加。保证电网安全运行对于人民生活和经济发展具有非常重要的意义。

第二段：讲述我的参与经历以及心态调适（250字）。

在今年暑假，我参加了国家电网线路工区巡视维修工作。由于我想了解一下电力事业的发展现状，所以报名参加了这个工作。开始工作之前，我对自己的能力和经验心存疑虑。但随着工作的展开，我逐渐学会了如何调整自己的心态，从容应对各种突发情况。

第三段：讲述我在工作中的实际经验（300字）。

在工作中，我发现让自己保持冷静是非常重要的。每次巡视和维修时，我都会先仔细检查设备，一遍不行再一遍，确保出现问题时能快速解决。除此之外，我还学习了如何应对突发情况：例如当天气转变时，环境变得异常恶劣，我们需要特别注意防止雨打击电缆线路和杆塔;当安全保护装置发生故障时，我们需要立即断开电源避免事故的发生。

参加国家电网线路工区巡视维修工作是一次宝贵的经历。我们的工作不仅仅是对设备的巡视和检修，同时也是对电力行业未来的寄托和期望。随着经济的不断发展和电力事业的逐步完善，电力工人的工作也必须与时俱进，不断创新和提升。我们既要保证电网的持续安全运行，又要推动电力事业的发展，使人们生活更加便捷和舒适。

总结这次参与国家电网线路工区巡视维修工作的经历，我发现除了基本操作技巧外，工作中的独立思考和判断十分必要。在遇到问题时，我们需要灵活地使用手中的资源，处理好现场情况，确保万无一失。还有一点是在工作中，在与同事合作的过程中，我的人际交往能力得到了很大的提升。相信这些经验对我未来的职业生涯也必将带来不小的帮助。

备考国家电网心得体会

备考国家电网是许多大学生的梦想，它不仅代表着就业的机会和发展的空间，更是一项国家级考试，具有重要的社会影响力。备考国家电网需要具备扎实的专业知识和广泛的综合素质，因此，备考过程中的心得体会是非常宝贵的。在我备考国家电网的过程中，我意识到自身的不足，并通过不断努力和摸索，逐渐形成了自己独特的备考心得。

第二段：科学高效的备考方法和策略（200字）。

备考国家电网需要全面系统地掌握电力工程、电气自动化等相关专业知识，并且要具备解决实际问题的能力。因此，在备考过程中，我注重科学高效的备考方法和策略。首先，我通过系统学习教材，梳理知识脉络，将分散的知识点有机地联系起来，形成完整的知识框架。其次，我注重实践应用，通过做题、解题、模拟考试等方法，提升解决问题的能力。同时，我注重查漏补缺，通过总结错题和易错题，找出自身的短板，有针对性地进行强化训练。

第三段：积极的心态和坚持不懈的努力（200字）。

备考国家电网需要持续的努力和坚持，这是一项长期而艰苦的过程。在备考过程中，我意识到积极的心态和坚持不懈的努力是取得好成绩的关键。当面对困难和挫折时，我会调整自己的心态，积极面对，寻求解决问题的方法和途径。我会时刻保持一个目标明确、信心满满的状态，相信自己的能力，坚持下去。同时，我坚持每天都进行规律的学习和复习，不放过任何一个学习时间，努力保持学习的动力和激情。

第四段：多方面的资源整合和合理利用（200字）。

备考国家电网时，充分整合和合理利用各种资源是非常重要的。我积极参加学校和社会举办的培训班和讲座，向优秀的老师请教和学习，获取更多的专业知识和备考经验。同时，我积极利用网络资源，查找相关资料和参加电力工程的讨论群，与其他备考者交流经验和解决问题。我还和身边的同学组队进行集体学习和讨论，通过互相讨论和观点的碰撞，共同提高备考水平。

第五段：持之以恒，全力备考的决心和动力（200字）。

备考国家电网需要毅力和恒心，对备考的决心和动力起着至关重要的作用。在备考过程中，我时刻牢记备考目标，坚定决心，全力以赴。我深知国家电网的机会难得，竞争激烈，只有持之以恒，不断努力，才能在备考中脱颖而出。我相信，只要我坚持下去，就一定能够实现我的备考梦想，进入国家电网这个充满机遇和挑战的大家庭。

总结：备考国家电网是一项具有重要意义的任务，需要科学高效的备考方法和策略，积极的心态和坚持不懈的努力，多方面资源的整合和合理利用，以及持之以恒、全力备考的决心和动力。在备考中，我不断调整自己的学习方法和心态，不断挑战和超越自己，让自己变得更加强大。我相信，只要坚持不懈，定能取得理想的成绩，实现备考国家电网的梦想。

国家电网饭碗意识心得体会

随着我国经济的快速发展，电力供应成为了现代化建设的重要保障。作为国家电网公司的一名普通员工，我有幸参与了电网建设的工作，深刻体会到了国家电网饭碗意识的重要性。在这段时间的工作中，我不断增强了对国家电网饭碗意识的认识和理解，也收获了一些心得和体会。

首先，国家电网饭碗意识让我明白了自己的责任和使命。作为国家电网公司的一员，我们肩负着保障电力供应的重要任务。在电网建设和运维过程中，我们要时刻保持警惕，确保电力供应的稳定和安全。这不仅是一项艰巨的任务，更是我们作为员工的责任和使命。我们要时刻保持对工作的高度敬畏和责任心，做好自己的本职工作，为国家电力发展做出贡献。

其次，国家电网饭碗意识让我认识到了团队合作的重要性。电网建设和运维是一个复杂的系统工程，需要多个部门和各个岗位之间的紧密协作。只有各岗位之间相互配合、形成合力，才能顺利完成工作任务。在工作中，我时常与其他部门的同事进行沟通和协调，共同解决问题。通过这样的团队合作，我们能够更好地完成工作，提高电力供应的可靠性和效率。

再次，国家电网饭碗意识让我学会了勇于承担责任。在电网建设和运维中，难免会遇到各种问题和困难。作为一名员工，面对问题，我们不能推卸责任，而应该勇于承担起责任，积极主动地解决问题。只有勇于承担责任，我们才能不断提升自己，也能增强别人对我们工作的信任和认同。只有每个员工都勇于承担责任，我们才能共同推动国家电力事业的发展。

最后，国家电网饭碗意识让我明白了要不断学习和提升自己。电网行业是一个技术含量较高的行业，技术水平的提高直接影响到电力供应的质量和可靠性。因此，作为电网行业的从业者，我们要不断学习新知识、掌握新技术，不断提升自己的专业能力。只有不断提升自己，我们才能更好地适应电力行业的发展，为国家电力建设做出更大的贡献。

通过这段时间的工作，我深刻体会到了国家电网饭碗意识的重要性。国家电网饭碗意识不仅是我们作为员工的责任和使命，也是推动国家电力事业发展的关键。我相信，只有每个员工都增强国家电网饭碗意识，才能共同努力，为我国电力事业的发展做出更大的贡献。作为一名年轻的国家电网员工，我将始终保持对工作的敬畏和热爱，不断学习和提升自己，为国家电力事业的发展贡献自己的力量。每一个国家电网的饭碗，都凝聚着亿万人民的信任和期望，我们应该倍加珍惜，发扬国家电网饭碗意识，为国家电力事业做出我们应有的贡献。